Support

Fragen, Probleme oder Feedback zu Zonory? Schreib uns:

E-Mail: info@zonory.com

Wir antworten in der Regel innerhalb von 2 Werktagen.

Viele Fragen sind auf der Hilfeseite schon beantwortet — dort stehen Zonen, Phasen-Modi, Sensoren, Apple Watch und Health-Speicherung ausführlich.

Häufige Fragen

Mein Sensor erscheint nicht.

Starte zuerst die Herzfrequenzübertragung des Sensors. Koppele ihn nicht in den iOS-Bluetooth-Einstellungen. Trenne ihn von anderen Uhren oder Apps; viele Sensoren erlauben nur eine Verbindung. Oura-Ringe und ältere Fitbits übertragen gar keinen Puls. Mehr auf der Hilfeseite.

Brauche ich eine Apple Watch?

Nein. Jeder Sensor mit dem standardisierten Bluetooth-Herzfrequenzprofil funktioniert. Die Apple Watch ist optional und läuft über die Zonory-Watch-App.

Kann ich ohne Sensor trainieren?

Ja. Wähle auf dem Startbildschirm „Ohne Puls (nur Zeit)“, dann läuft der Plan allein nach Zeit.

Wo liegen meine Daten?

Auf deinem iPhone. Zonory hat kein Konto und keinen Server. Pläne, Verlauf, Profil und Einstellungen sind Teil deines iCloud- oder Computer-Backups. Trainings landen nur in Apple Health, wenn du sie speicherst.

Wie lösche ich meine Daten?

Einstellungen → Daten → App zurücksetzen löscht Pläne, Verlauf, Profil, Einstellungen und den gemerkten Sensor. Workouts, die schon in Health liegen, bleiben dort. Die Deinstallation der App entfernt dieselben lokalen Daten.

Welches iPhone brauche ich?

Zonory setzt iOS 26 oder neuer voraus.

Ist Zonory im App Store?

Noch nicht. Zonory ist in Entwicklung; Neuigkeiten zum Release stehen dann auf dieser Seite.